Política de privacidad

1. Información general

La protección de los datos personales es una prioridad para nosotros. Esta Política de privacidad informa de manera clara qué datos personales se recogen a través de limpiadoresultrasonido.cl, con qué finalidad se tratan, durante cuánto tiempo se conservan, a quién pueden comunicarse y cuáles son los derechos de las personas titulares.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y, desde su entrada en vigencia, a la Ley N° 21.719, que regula la protección y el tratamiento de los datos personales, así como al resto de la normativa chilena aplicable.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es ECO LEGI SpA, RUT 76.728.057-2, con domicilio en Los Militares 5620, Oficina 320, Las Condes, Santiago, Chile. Contacto: info@ecolegi.cl, +56 9 6320 9800.

3. Datos personales que tratamos

• nombre y apellidos, RUT (cuando se solicita factura),
• dirección de correo electrónico y número de teléfono,
• dirección de despacho y de facturación,
• datos del pedido y del pago (no almacenamos datos completos de tarjetas),
• dirección IP y datos técnicos de navegación,
• cualquier otro dato que usted nos entregue voluntariamente a través de formularios o por correo electrónico.

No tratamos datos sensibles, salvo que la ley lo permita expresamente.

4. Finalidades y fundamento del tratamiento

• gestionar pedidos, despachos, pagos, boletas y facturas (ejecución del contrato),
• atender consultas, reclamos, solicitudes de retracto y garantías,
• cumplir obligaciones legales y tributarias,
• garantizar la seguridad del sitio web,
• enviar comunicaciones comerciales, solo con su consentimiento, que puede revocar en cualquier momento.

5. Comunicación de datos a terceros

Solo comunicamos datos a terceros cuando es necesario para cumplir las finalidades indicadas, por ejemplo, a empresas de transporte, entidades financieras, proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web, o cuando lo exija la ley. Estos proveedores tratan los datos por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones.

6. Cookies

El sitio web utiliza cookies para su correcto funcionamiento y, con su consentimiento, para fines de análisis. Puede cambiar su elección en cualquier momento en la página Cookies.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos o durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, la normativa tributaria). Luego se eliminan o anonimizan.

8. Derechos de los titulares

Usted puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, desde la entrada en vigencia de la Ley N° 21.719, portabilidad y bloqueo, así como revocar su consentimiento. Para ello, escríbanos a info@ecolegi.cl. Responderemos dentro de los plazos legales.

9. Reclamos

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la ley, puede reclamar ante nosotros y ejercer las acciones que la ley le otorga ante los tribunales competentes o, cuando corresponda, ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

10. Modificaciones

Podemos modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.